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Protezione dei dati

 

Sicurezza e protezione dei Suoi dati personali

Consideriamo come nostra responsabilità primaria proteggere la riservatezza delle informazioni personali che Lei ci ha fornito e preservarle da accessi non autorizzati. Per questo motivo impieghiamo la massima cura e standard di sicurezza all’avanguardia per garantire la più alta protezione dei Suoi dati personali.

Rispettiamo le disposizioni legali della Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), dell’Ordinanza relativa alla legge federale sulla protezione dei dati (OLPD), della Legge sulle telecomunicazioni (LTC) e altre disposizioni legali sulla protezione dei dati, come ad esempio il Regolamento generale dell’Unione Europea sulla protezione dei dati personali.

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative per garantire che le norme sulla protezione dei dati siano rispettate sia da noi che dai nostri fornitori di servizi esterni.

 

Legittimità del trattamento

Il trattamento dei dati personali è legittimo solo se esiste una base legale che lo autorizza. In particolare, la base legale per il trattamento dei dati può essere:

  1. La persona interessata ha dato il proprio consenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano per uno o più scopi specifici;
  2. Il trattamento è necessario per mettere in atto un contratto di cui l’interessato è parte o per applicare le misure precontrattuali che vengono effettuate su richiesta dell’interessato;
  3. Il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale al quale è soggetto il responsabile del trattamento dei dati;
  4. Il trattamento è necessario per proteggere gli interessi vitali dell’interessato o di qualsiasi altra persona fisica;
  5. Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito che è nell’interesse pubblico o nell’esercizio di pubblici poteri e che viene delegato al responsabile;
  6. Il trattamento è necessario per salvaguardare gli interessi legittimi del responsabile del trattamento dei dati o di terzi, a meno che prevalgano interessi o diritti e libertà fondamentali dell’interessato richiedenti la protezione dei dati personali, in particolare quando l’interessato è un minore.

 

Informazioni sulla raccolta dei dati personali

(1) Qui di seguito La informiamo riguardo alla raccolta dei dati personali quando si utilizzano i nostri siti web. I dati personali sono, ad esempio, il nome, l’indirizzo, i recapiti e-mail, il comportamento dell’utente.

(2) Quando Lei prende contatto con noi via e-mail o tramite un modulo di contatto, le informazioni che Lei ci fornisce (Suo indirizzo e-mail, nome e numero di telefono) saranno da noi memorizzate per rispondere alle Sue domande. Cancelliamo i dati relativi a questo collegamento una volta che la loro archiviazione non è più necessaria oppure limiteremo il loro trattamento ad obblighi di conservazione legali.

 

Raccolta di dati personali quando si visita il nostro sito web

Nel caso di uso puramente informativo del sito web, ovvero se Lei non si registra o ci trasmette informazioni con altri mezzi, raccogliamo unicamente i dati personali che il browser trasmette al nostro server. Se Lei desidera visualizzare il nostro sito web raccogliamo le seguenti informazioni, che sono tecnicamente necessarie per la visualizzazione del nostro sito web e per garantirne la stabilità e la sicurezza:

 

Uso dei cookie

(1) In aggiunta ai suddetti dati, sul Suo computer vengono memorizzati i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che sono memorizzati sul disco rigido associato al browser che Lei sta utilizzando e che fanno fluire determinate informazioni verso il punto che genera i cookie. I cookie non possono eseguire i programmi del Suo computer o trasmettere virus informatici. Servono a rendere l’offerta di Internet generalmente più piacevole ed efficace per l’utente.

(2) Questo sito web utilizza i seguenti tipi di cookie, la cui dimensione e modalità di funzionamento sono spiegati qui di seguito:

  1. I cookie cosiddetti transienti vengono cancellati automaticamente alla chiusura del browser. Sono costituiti soprattutto dai cookie di sessione, che memorizzano una cosiddetta ID di sessione con cui è possibile coordinare varie richieste del Suo browser alla sessione comune. Ciò consentirà il riconoscimento del Suo dispositivo quando tornerà sul nostro sito web. I cookie di sessione vengono cancellati quando si esegue il logout o quando si chiude il browser.
  2. I cookie persistenti (o dell’utente) vengono cancellati automaticamente dopo un determinato periodo, che può variare da un cookie all’altro. Lei può cancellare i cookie nelle impostazioni di sicurezza del Suo browser in ogni momento.
  3. È possibile configurare le impostazioni del browser in base alle proprie esigenze e, ad esempio, rifiutare i cosiddetti „third party cookies“ o tutti i cookie. I „third party cookies“ sono cookie inseriti da terzi, quindi non appartengono effettivamente al sito web che si sta visitando in quel momento. Richiamiamo la Sua attenzione sul fatto che la disattivazione dei cookie può comportare che Lei non possa più usufruire di tutte le funzioni dei nostri siti web.
  4. Utilizziamo i cookie per identificarla per le visite successive, nel caso in cui Lei disponga di un account con noi. Altrimenti dovrebbe eseguire nuovamente il login ad ogni visita.
  5. I Flash cookie utilizzati non vengono rilevati dal browser ma dal Suo plug-in Flash. Inoltre, utilizziamo elementi di archiviazione HTML5, che sono memorizzati sul Suo terminale. Questi elementi memorizzano i dati disponibili indipendentemente dal Suo browser e non hanno una data di scadenza automatica. Se non desidera l’elaborazione dei Flash cookie, deve installare il relativo componente aggiuntivo (add-on), per esempio „Better Privacy“ per Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/it/firefox/extensions/privacy-security/) oppure l’eliminatore di cookie di Adobe Flash per Google Chrome. Può impedire l’utilizzo di elementi di archiviazione HTML5 usando la modalità di navigazione privata del Suo browser. Le consigliamo, inoltre, di eliminare con regolarità i cookie e la cronologia del browser manualmente.

 

Altre funzioni e offerte del nostro sito web

(1) Oltre all’utilizzo puramente informativo del nostro sito web, proponiamo vari servizi che è possibile utilizzare se si è interessati. Per fare ciò, di regola Lei deve fornire ulteriori informazioni personali, che utilizziamo per effettuare il servizio e per le quali vigono i suddetti principi di trattamento dei dati.

(2) A volte, per elaborare i Suoi dati impieghiamo fornitori di servizi esterni. Questi sono stati selezionati scrupolosamente e incaricati da noi e sono vincolati alle nostre istruzioni.

(3) Inoltre, potremmo trasmettere a terzi i Suoi dati personali nell’ambito di promozioni, concorsi a premi, contratti o prestazioni analoghe, proposti da noi in collaborazione con i nostri partner. Riceverà informazioni dettagliate quando fornisce i Suoi dati personali o nell’ambito della descrizione delle offerte.

(4) Nel caso in cui i nostri fornitori di servizi o i nostri partner abbiano sede in uno Stato diverso dalla Svizzera o dello Spazio economico europeo (SEE), La informeremo sulle conseguenze di questa circostanza nella descrizione dell’offerta.

 

Diritto di informazione, cancellazione e rettifica

Lei può ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati personali da noi memorizzati. Una richiesta formale d’informazione deve essere presentata per iscritto e con la prova dell’identità.

Conserviamo i dati personali che Lei ci trasmette fino a quando lo riterremo utile per poterla contattare riguardo ai nostri servizi oppure per adempiere ai nostri obblighi legali, per risolvere controversie e far rispettare i nostri contratti. Successivamente, cancelleremo i Suoi dati usando le dovute misure di sicurezza. Anche Lei può cancellare o rettificare i Suoi dati in qualsiasi momento. Ciò può essere fatto inviando una richiesta appropriata via e-mail a office@eev.ch. Le rammentiamo che in caso di cancellazione dei Suoi dati, non sarà più possibile, o lo sarà solo in parte, usufruire dei nostri servizi.

Il consenso a determinati trattamenti di dati può essere revocato in qualsiasi momento con effetto permanente.

Si noti che per determinati dati si applicano i tempi di conservazione previsti dalla legge. Questi dati devono essere da noi conservati fino alla scadenza del termine. Blocchiamo i dati nel nostro sistema e li usiamo esclusivamente per adempiere agli obblighi legali.

 

Impiego di Google Analytics

(1) Questo sito web si avvale di Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Inc. („Google“). Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”, piccoli file di testo memorizzati sul Suo computer che permettono di analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano il sito web. Di regola, le informazioni sull’uso di questo sito web raccolte tramite cookie vengono trasmesse a un server di Google negli USA e qui memorizzate. In caso di attivazione dell’IP anonimizzato su questo sito web, il Suo indirizzo IP verrà abbreviato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Paesi che hanno sottoscritto l’accordo sullo Spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP viene trasmesso in forma completa a un server di Google negli USA e lì abbreviato. Su mandato del gestore del presente sito web, Google userà tali informazioni per valutare l’utilizzo del sito, compilare rapporti sulle attività del sito e per fornire al proprietario del sito altri servizi inerenti all’utilizzo del sito web e di Internet.

(2) L’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati di Google.

(3) L’utente può impedire l’installazione di cookie impostando di conseguenza il software del browser; tuttavia segnaliamo che in tal caso non tutte le funzioni di quel sito web possono essere sfruttate appieno. È inoltre possibile disattivare il trasferimento a Google dei dati raccolti tramite cookie e di quelli relativi all’utilizzo del sito web (incluso l’indirizzo IP), così come il trattamento di codesti dati da parte di Google, scaricando e installando il browser plugin disponibile tramite il seguente link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

(4) Questo sito utilizza Google Analytics con l’estensione «anonymizeIp()». Pertanto, gli indirizzi IP saranno elaborati in forma abbreviata, escludendo così un’associazione con la persona reale. Se si dovesse verificare che i dati rilevati venissero associati a una persona, quest’ultima verrebbe immediatamente dissociata e i dati personali sarebbero cancellati immediatamente.

(5) Ci serviamo di Google Analytics per poter analizzare e migliorare costantemente l’utilizzo del nostro sito web. Attraverso le statistiche ottenute siamo in grado di migliorare la nostra offerta e di renderla più interessante per gli utenti. Per i casi eccezionali in cui i dati personali vengono trasmessi negli USA, Google ha sottoscritto l’accordo USA-UE denominato Privacy-Shield, che garantisce la conformità con gli standard europei di protezione dei dati: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

(6) Informazioni del fornitore terzo: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Termini di servizio: http://www.google.com/analytics/terms/it.html, panoramica sulla protezione dei dati: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=it, informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de.

(7) Questo sito utilizza Google Analytics anche per un’analisi cross-device dei flussi di visitatori, condotta attraverso un ID utente. Lei può disabilitare l’analisi cross-device nel Suo account cliente, sotto “I miei dati”, “dati personali”.

 

Integrazione di Google Fonts

(1) Su questo sito ci avvaliamo dell’offerta di Google Fonts. Pertanto, integriamo nel sito web i caratteri di scrittura della raccolta di Google Fonts.

(2) Quando Lei visita il sito web, Google viene informato che Lei ha richiamato la sottopagina corrispondente del nostro sito. Inoltre, gli vengono trasmessi i dati raccolti durante la visita del nostro sito web. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che Google disponga di un conto utente al quale Lei ha effettuato l’accesso. Quando accede a Google, i Suoi dati verranno associati direttamente al Suo account. Se non desidera essere associato al Suo profilo su Google, deve disconnettersi prima di attivare il pulsante. Google memorizza i Suoi dati come profili di utilizzo e li usa per scopi pubblicitari, per ricerche di mercato o per progettare siti web su misura. In particolare, tale valutazione è effettuata (anche per gli utenti non connessi) per inserire pubblicità mirata e per informare gli altri utenti delle reti social circa la Sua attività sul nostro sito web. Lei ha il diritto di opporsi alla creazione di questi profili utente, ma per esercitare tale diritto deve rivolgersi direttamente a Google.

(3) Troverà maggiori informazioni sullo scopo e la portata della raccolta di dati e sul loro trattamento da parte del fornitore del plugin nell’informativa sulla privacy del fornitore stesso. Vi troverà anche ulteriori informazioni riguardo ai Suoi diritti in materia e alle impostazioni per proteggere la Sua sfera privata: https://policies.google.com/privacy?hl=it&gl=de.. Google elabora i Suoi dati personali anche negli Stati Uniti ed ha sottoscritto l’accordo EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

Integrazione di YouTube

(1) Integriamo sul sito web i video della piattaforma “YouTube” del fornitore Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

(2) Sui nostri siti web utilizziamo spesso dei filmati. I video sono un ottimo mezzo per diffondere e far comprendere meglio i contenuti. Poiché un hosting locale di video non avrebbe sufficienti capacità, ci serviamo di fornitori esterni di filmati. Per i nostri video utilizziamo principalmente YouTube. Occasionalmente inseriamo anche video da siti esterni. Anche in questo caso vengono utilizzati fornitori terzi. Integrando i filmati capita – per motivi tecnici – di richiamare il server del fornitore, ad esempio di YouTube. Per l’utilizzo a questo scopo dei dati del Suo browser o terminale facciamo riferimento all’informativa sulla protezione dei dati del fornitore.

(3) Informativa sulla privacy di YouTube: https://www.google.com/policies/privacy/

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Contatto

Massimiliano Messina
Responsabile Comunicazione
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